Subencargados de Messangi

Messangi Corporation contrata a los terceros que se indican a continuación (cada uno, un “Subencargado”) para tratar los datos personales contenidos en los Datos del Cliente en nombre de sus clientes, conforme a las instrucciones documentadas del cliente según las comunique Messangi, y en virtud de un contrato escrito entre Messangi y el Subencargado. Los términos en mayúscula inicial tienen el significado que se les atribuye en el Anexo de Tratamiento de Datos de Messangi y en los Términos del Servicio.

Esta lista abarca únicamente a los Subencargados que tratan datos personales de clientes en nombre de Messangi. No incluye a los proveedores que dan soporte a las operaciones internas de Messangi sin tratar datos personales de clientes, como las herramientas de cumplimiento normativo, ingeniería, finanzas, gestión de relaciones con clientes y recursos humanos. Tampoco incluye a los operadores de telecomunicaciones, operadores de redes móviles y agregadores de SMS que enrutan y entregan el tráfico de mensajería, cuya situación se describe más adelante en “Situación de los proveedores de telecomunicaciones”.

Messangi obliga a cada Subencargado, mediante contrato escrito, a cumplir obligaciones de protección de datos que no sean menos protectoras que las establecidas en el Anexo de Tratamiento de Datos, incluida la obligación de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, y Messangi sigue siendo responsable del desempeño de cada Subencargado. Cuando la contratación de un Subencargado implique una transferencia transfronteriza de datos personales sujeta al GDPR, al UK GDPR o a la legislación suiza, Messangi se basa en garantías adecuadas, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo, según lo establecido en el Anexo de Tratamiento de Datos.

Duración del tratamiento. Para cada uno de los Subencargados que se indican a continuación, el tratamiento se mantiene mientras el cliente utilice los Servicios aplicables y durante los plazos de conservación establecidos en el acuerdo del cliente con Messangi.

Infraestructura en la nube

Proveedores de entrega de mensajes y de canales

Herramientas de atención al cliente

Situación de los proveedores de telecomunicaciones

Los operadores de telecomunicaciones, operadores de redes móviles y agregadores de SMS que Messangi utiliza para enrutar y entregar el tráfico de mensajería tratan los identificadores de los destinatarios y el contenido de los mensajes para sus propios fines de red, regulatorios y de políticas. Messangi no considera a estos proveedores como sus Subencargados, y no se incluyen en la lista anterior. Su tratamiento se rige por sus propios términos y prácticas de privacidad. Esta posición es coherente con la Sección 6 del Anexo de Tratamiento de Datos.

Grupo Messangi

Messangi Corporation opera y aloja la plataforma, y es titular de los acuerdos con los Subencargados indicados anteriormente. Cuando un cliente contrata con una afiliada de Messangi fuera de los Estados Unidos, Messangi Corporation actúa como Subencargado de dicha afiliada para la operación de los Servicios.

Cambios en esta lista

Messangi puede actualizar esta lista para agregar o reemplazar a un Subencargado. Conforme a lo previsto en el Anexo de Tratamiento de Datos, Messangi notificará cualquier incorporación o reemplazo previsto mediante la actualización de esta lista, con tiempo suficiente para que el cliente pueda oponerse por motivos razonables de protección de datos dentro de un plazo de quince días. Si las partes no logran resolver la objeción, el cliente podrá, como único recurso, dar por terminados los Servicios afectados.

Contacto

Las consultas sobre esta lista pueden dirigirse a privacy@messangi.com.