CPaaS empresarial y APIs

CPaaS empresarial: mensajería que funciona con los eventos de tu negocio

Conecta una API a tus sistemas de CRM, ERP, facturación o logística y deja que los eventos reales disparen el mensaje: un envío que se movió, un pago que venció, un inicio de sesión que hay que verificar. Messangi reúne SMS, WhatsApp, RCS y email en una sola integración, con webhooks y eventos en ambos sentidos y una visibilidad de entregas que tu equipo de operaciones puede leer sin abrir un ticket.

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El problema no es la API. Es todo lo que la rodea.

La mayoría de las empresas que operan en EE. UU. y LATAM describen la misma situación: la mensajería está repartida entre proveedores y scripts internos, cada caso de uso nuevo necesita ingeniería y nadie tiene una sola vista de lo que se envió o se entregó. Sumar otra API de un solo canal no lo resuelve: agrega un cuarto lugar donde mirar. Lo que cambia el panorama es una integración que cubra todos los canales, más un equipo en tu zona horaria cuando una ruta falla a las 2 a. m.

POST/v1/messages

1curl -X POST https://api.messangi.com/v1/messages \2  -H "Authorization: Bearer $MESSANGI_API_KEY" \3  -H "Content-Type: application/json" \4  -d '{5        "channel": "sms",6        "to": "+15551234567",7        "template": "order_shipped",8        "variables": { "order": "A-4471" }9      }'

Respuesta202 Accepted

{
  "id": "msg_7Hq2KxP4",
  "status": "queued",
  "channel": "sms"
}

1const messangi = new Messangi(process.env.MESSANGI_API_KEY);23const res = await messangi.messages.send({4  channel: "whatsapp",5  to: "+525512345678",6  template: "payment_due",7  variables: { amount: "1,240.00" }8});910console.log(res.status);

Respuesta202 Accepted

{
  "id": "msg_7Hq2KxP4",
  "status": "queued",
  "channel": "whatsapp"
}

1messangi = Messangi(os.environ["MESSANGI_API_KEY"])23res = messangi.messages.send(4    channel="rcs",5    to="+573001234567",6    template="appointment_reminder",7    variables={"time": "09:30"},8)910print(res.status)

Respuesta202 Accepted

{
  "id": "msg_7Hq2KxP4",
  "status": "queued",
  "channel": "rcs"
}

Webhook queued sent delivered

Lo que integras una sola vez

Una solicitud a /v1/messages con WhatsApp y respaldo por SMS que se reparte entre SMS, WhatsApp, RCS y email; un registro de entregas por canal y mercado; eventos de webhooks; consentimiento verificado antes de la entrega

Una capa de API multicanal

Envía y recibe por SMS, WhatsApp, RCS y email con una sola integración y un solo modelo de autenticación. Sumar un canal después es un cambio de configuración, no un proyecto.

Webhooks y disparadores por eventos

Suscríbete a los estados de entrega, las respuestas entrantes y los cambios de consentimiento. Dispara mensajes desde eventos del negocio en lugar de tareas programadas, para que lo que recibe el cliente coincida con lo que realmente pasó.

Ruteo y visibilidad de entregas

Mira cómo se enruta el tráfico y dónde termina cada mensaje, por canal y por mercado, con registros y callbacks que tu equipo puede consultar, no un resumen mensual.

Consentimiento y cumplimiento dentro del envío

Consent Management verifica el opt-in antes de la entrega, y las reglas de consentimiento y de registro de remitentes de cada mercado se aplican a tu tráfico: nuestro equipo se encarga durante el onboarding, en lugar de dejárselo como un formulario al tuyo.

Mira dónde opera Messangi

Operaciones sin ingeniería de por medio

Los mismos canales están disponibles en la Communications Console, así que los equipos de negocio pueden lanzar una campaña o editar una plantilla sin esperar una versión nueva.

Lo que las empresas construyen sobre ella

01/ 05

Notificaciones transaccionales disparadas desde el CRM, el ERP, la facturación o la logística

Disparador

CRMERPFacturaciónLogística

POST /v1/messages API de Messangi

Canales

SMS WhatsApp RCS Email

Cómo es realmente el onboarding

La integración usa REST para el tráfico de aplicaciones, con un gateway SMPP disponible para los equipos que ya envían por SMPP; ambos en la misma plataforma y con los mismos reportes. Lo que define los plazos rara vez es el código: es la verificación de WhatsApp y el registro de remitentes en cada mercado, y nuestro equipo hace ese trabajo junto con el tuyo. Tienes un ingeniero desde la primera llamada en lugar de un link a la documentación, y un plazo para tus mercados específicos en lugar de un promedio.

Una referencia de API para todos los canales

SMS, WhatsApp, RCS y email comparten una integración y un modelo de autenticación. La documentación cubre REST, SMPP y webhooks.

Mira la documentación para desarrolladores

Trae tu stack. Lo mapeamos contigo.

Cuéntanos qué sistemas disparan hoy las comunicaciones con tus clientes y dónde fallan, y te mostramos cómo se ve la integración de punta a punta.

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CPaaS empresarial: mensajería que funciona con los eventos de tu negocio

El problema no es la API. Es todo lo que la rodea.

Lo que integras una sola vez

Una capa de API multicanal

Webhooks y disparadores por eventos

Ruteo y visibilidad de entregas

Consentimiento y cumplimiento dentro del envío

Operaciones sin ingeniería de por medio

Lo que las empresas construyen sobre ella

Notificaciones transaccionales disparadas desde el CRM, el ERP, la facturación o la logística

Mensajería integrada en apps y portales de clientes

Recordatorios automáticos, avisos de servicio y alertas operativas

Flujos de autenticación y OTP en el registro, el inicio de sesión y las transacciones

Lógica multicanal centralizada detrás de una API interna para todo el negocio

Cómo es realmente el onboarding

Una referencia de API para todos los canales

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