Enviar y recibir
Un modelo de autenticación y una misma forma de solicitud para los cuatro canales. Sumar un canal después es configuración, no una integración nueva.
Desarrolladores
APIs, webhooks y eventos para los equipos que construyen
Una API REST cubre SMS, WhatsApp, RCS y email. Los webhooks devuelven a tus sistemas los estados de entrega, las respuestas entrantes y los cambios de consentimiento. Hay un gateway SMPP disponible para los equipos con flujos SMPP existentes. Las credenciales de sandbox y la documentación te permiten empezar a enviar; un ingeniero de nuestro equipo te lleva a producción.
REST · Webhooks · SMPPSandbox
Eventos de webhookEn vivo
EntregadoWhatsApp · estado de entrega
Respuesta entranteSMS · mensaje entrante
Cambio de consentimientoRCS · opt-in registrado
Lo que puedes integrar
Webhooks y eventos
Suscríbete a los estados de entrega, los mensajes entrantes y los cambios de consentimiento. Dispara envíos desde eventos del negocio en lugar de hacer polling.
Gateway SMPP
Para equipos que ya envían por SMPP, o partners que traen sus propias rutas: convivencia con los flujos existentes en lugar de una fecha límite de migración.
Plantillas y consentimiento por API
Crea y envía a aprobación Message Templates de forma programática, y lee o escribe el estado de consentimiento para que tus propios sistemas sigan siendo la fuente de verdad.
Reportes por API
Datos de entregas, uso y rendimiento disponibles para tu stack de BI, no solo como una exportación desde un dashboard.
Lo que el sandbox no cubre
Las APIs son la parte fácil. Lo que lleva tiempo en este negocio es la verificación de la cuenta de WhatsApp Business, la aprobación de plantillas, el registro de remitentes en cada país y el comportamiento de las rutas en cada mercado. De eso se encarga nuestro equipo junto con el tuyo, y por eso Messangi no es una herramienta self-service ni pretende serlo.
Antes de producciónChecklist de salida a producción
- Verificación de la cuenta de WhatsApp BusinessCon Meta, a través de nuestro equipo Verificada
- Aprobación de plantillasEnviadas y con seguimiento por plantilla En revisión
- Registro de remitentes por paísRequisitos locales, mercado por mercado En curso
- Comportamiento de las rutas en cada mercadoMonitoreado por nuestro equipo Monitoreado
Documentación
La referencia completa de la API, las guías de inicio rápido y la documentación de los payloads de webhooks están en docs.messangi.com.
Preguntas frecuentes
Pídelas a través del formulario de contacto y te preparamos un entorno con un contacto técnico asignado.
Sí. Ambos funcionan en la misma plataforma y reportan a la misma analítica.
Los partners y operadores pueden hacerlo. Integramos las rutas existentes en lugar de reemplazarlas.
Los entornos separan la operación por país, región o partner; los espacios de trabajo son cuentas aisladas dentro de ellos, una por cliente o unidad de negocio.
